Искусство переговоров – один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них – будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями.
В данном сборнике даются практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению.
Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.
Год: 2007
Жанр: Бизнес-литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Борис Блохин
Формат: mp3, 256 kbps
Размер: 637 Мб
Скачать / Download:
«Ведение переговоров и разрешение конфликтов». Часть 1
«Ведение переговоров и разрешение конфликтов». Часть 2
«Ведение переговоров и разрешение конфликтов». Часть 3
«Ведение переговоров и разрешение конфликтов». Часть 4
«Ведение переговоров и разрешение конфликтов». Часть 5
«Ведение переговоров и разрешение конфликтов». Часть 6
«Ведение переговоров и разрешение конфликтов». Часть 7
Популярность: 1%