Диск поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для Вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все Ваши сотрудники «контактной группы» слушали этот диск.
+ БОНУС (Дополнительные текстовые материалы)
Год выпуска: 2005
Автор: Борис Жалило
Исполнитель: он же
Жанр: Бизнес-тренинг
Издательство: ООО “ИД” Равновесие”
Тип: аудиокнига
Аудио кодек: MP3
Битрейт аудио: 128 kbps
Размер: 37 мб
Скачать с Deposit Files:
http://depositfiles.com/files/sdbgqm32x
Популярность: 1%
|
|
|