6th/12/2011 |
Автор:
Lena Parmu | В категориях:
Аудиокурсы,
Бизнес,
Деловая литература,
Деньги,
Маркетинг,
Менеджмент,
Мотивация персонала,
Научная Литература,
Обучающие, познавательные,
Психология,
Саморазвитие,
Управление Персоналом |
1 Коментарий
Вы продаёте по телефону. На том конце провода вам часто дают понять, что им «ничего не нужно». Вы нервничаете, впадаете в уныние и даже теряете интерес к продажам. Очень жаль! Вы ведь могли бы стать самым успешным продавцом по телефону!
Как с первого слова произвести благоприятное впечатление на любого клиента. Достижение целей первичного контакта: расположить к себе и заинтересовать. Восемь этапов продажи по телефону. Приманка как уникальный словесный инструмент заинтересовывания. Если клиент высказывает возражения («Нам ничего не нужно», «У нас нет времени», «Мы уже работаем с другой компанией», «У нас нет денег», «Нам это не интересно», и т.д.): три успешных этапа проработки любого возражения. Если вам не хочется продавать по телефону: как себя настроить и вселить уверенность в себе. Ответы на все вопросы и рекомендации.
Отдел Влада Климова занимается продажами. Восемь разных менеджеров по продажам – восемь типичных и забавных характеров – восемь стилей общения с клиентом. Кто из менеджеров продаёт успешно, а кто допускает ошибки? Какие приёмы помогают пройти через любого секретаря. Как нужно вести себя с клиентом, чтобы завоевать его доверие и желание сотрудничать.
Автор: Влад Климов
Год издания: 2011
Жанр: Учебный бизнес-аудио спектакль.
Язык: русский
Читает: Наталья Титова, Алексей Аптовцев, Евгения Ромодановская
Время звучания: 33 м.
Размер: 45,00 Мб
Формат: MP3
Скачать с Deposit Files:
Популярность: 1%
Спектакль бомбовский! Получила пользу и удовольствие. Советую всем послушать.